2023年10月11月出荷分BINDING部品交換のお願い。
2023.11.27
2023-24シーズン向けに先日出荷致しました、ALC BINDHINGのブラック(S、Mサイズ)ですが、センターボルトが本来6mmの六角レンチに対応しているところ、7mmに対応したものが混入していた可能性がございます。付属の6mmレンチでくるくる回ってしまう場合、穴径7mmのセンターボルトとなります。
その場合、当HPのお問い合わせフォームにて、①お名前、②郵便番号とご住所、③電話番号、④購入商品名(例:ALC-BN-63S-BLK、Mサイズのブラック)⑤購入店舗名をお知らせ頂きたく存じます。その場合、5営業日以内にお教えいただいたご住所に交換用パーツをお送りいたします。
※7mmのボルトの返送は不要です。
※7mmのレンチをご用意頂き、誤って付属していた7mmのボルトをお使い頂いても安全面に問題はございません。
※ブルーには正しい6mmのレンチ対応のボルトが付属しています。またシルバーは11月27日現在、確認されておりませんが、万が一誤ったボルトが付属していた場合交換いたします。
ご購入頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒宜しくお願い致します。